Chauffagiste en Dordogne, Cerise Techniques vous accompagne dans tous vos projets d’installation et de dépannage de chauffage, climatisation, solaire et domotique. Notre mission ? Vous faire consommer moins et mieux grâce à des solutions sur-mesure et un service client aux petits soins. Découvrez qui nous sommes, nos services, nos atouts et nos réalisations.
Cerise Techniques : Présentation et Historique
On pourrait croire que la tech, c’est que du binaire. Mais à Ménesplet, c’est toute une famille qui fait chauffer les kilowatts depuis le siècle dernier ! Cerise Techniques, c’est le courant qui ne saute jamais… même quand ça tempête en Dordogne.
Origines familiales à Ménesplet depuis 1994
La saga commence en 1994 avec Jean-François Cerise, ingénieur électronicien formé à l’ENSEIRB (ouais, pas juste un bricoleur du dimanche). Il installe sa tribu et ses outils à Ménesplet, là où les haies sont plus vieilles que l’ADSL. Rapidement, ses filles Caroline et Maylis branchent leurs rêves sur la prise 220V familiale :
- 1994 : Naissance de Cerise Techniques, dans la grange numérique de la famille.
- 2006 : Caroline et Maylis solidifient le relais générationnel, ça ventile sec l’innovation féminine !
- 2018 : Le virage green assumé – solaire, granulés & data au cœur des chantiers.
Ici, chaque hiver rincé par la pluie d’Ouest rappelle qu’ils tiennent bon : « Ça souffle fort depuis 94. »
Évolution vers Cerise Énergies et missions
L’époque SAS artisanale a migré vers le groupe Cerise Énergies – même ADN, plus de RAM et d’éco-conscience. SIREN : 398537209 | RCS Périgueux. Sous leur capot : gestion thermique connectée, green par le code et optimisation via IA pirate maison. Incroyable mais vrai :
« Notre algorithme sent la panne avant que le radiateur ne geigne. »
Entre deux relevés de température, une anecdote brûlante : en 2022, une fuite détectée par l’algo avant tout bip du SAV – il parait que le client a cru à un bug quantique !
Transition vers Cerise Énergies
Chiffres clés : effectif, SIREN et implantation
| Chiffre/Description | Détail |
|---|---|
| Effectif | Entre 20 et 49 salariés |
| SIREN | 398537209 |
| Implantations | Ménesplet (siège), Libourne, Périgueux, Bordeaux |
Franchement ? Peu d’équipes couvrent aussi large sans bugger sur la route entre deux bourgs… et chez eux, pas de latence pour dépanner !
Pourquoi choisir Cerise Techniques pour vos installations énergétiques
Cerise Techniques propose des solutions intelligentes, écologiques et connectées, couvrant toute la Dordogne, de Périgueux à Bergerac. Leur promesse : une énergie calibrée pour les geeks et les puristes du climat !
Expertise en chauffages et pompes à chaleur
Depuis 1994, ils installent la géothermie comme d'autres branchent un routeur. Spécialistes historiques des pompes à chaleur (PAC) géothermiques et aérothermiques, leur équipe certifiée RGE QualiPAC prend chaque chantier comme un nouveau défi technologique.
- Chaudières gaz, fioul et bois : calibrage au micron près.
- Pompes à chaleur eau-eau, air-eau ou sol-eau : installation connectée, diagnostic sur appli.
- Poêles à granulés ? Vibre à la fréquence d’une puce blockchain verte. C’est pas juste une image : chaque cycle est optimisé par le code maison.
Engagement vert : granulés, solaire photovoltaïque et adoucisseurs
Ici, l’énergie fossile c’est l’exception. Cerise Techniques dynamite la routine :
- Granulés labellisés : moins de CO2 qu’un serveur dans le cloud – ça ventile sec ce truc.
- Solaire photovoltaïque couplé batteries intelligentes : la maison devient data-center solaire autonome.
- Adoucisseurs nouvelle génération : optimisation de la qualité d’eau, circuits propres = rendement maximal.
Trois points forts de l’engagement vert :
1. Bilan carbone systématisé avant chaque projet,
2. Matos suivi grâce au monitoring digital 24/7,
3. Partenariats locaux pour des circuits courts boostés par l’IA (pas de transport inutile qui grillerait le score green).
Maintenance proactive : l’algorithme de prédiction des pannes
Oubliez l’âge de pierre du SAV ! Leur algo prédit les micro-pannes avant que ton radiateur ne clignote rouge. La maintenance chez Cerise Techniques, c’est du préventif augmenté par IA maison – intervention avant plantage confirmé.
Check-up digital anti-panne :
- Surveillance continue des capteurs,
- Signalement auto si anomalie détectée,
- Diagnostic à distance avec dispatch technique immédiat,
- Intervention physique uniquement si besoin réel (et pas pour refacturer du vent),
- Rapport envoyé au client en version cryptée… ou presque !
Les utilisateurs racontent parfois que leur chaudière tombe amoureuse du technicien qui sourit – gain de rendement +5% validé lors d’une maintenance sur Bordeaux selon la rumeur !
Nos services MECE en Dordogne
Une architecture de services aussi précise qu'une horloge à atomes froids. On attaque ? Cerise Techniques balance du chauffage, de la ventilation, du renouvelable et du smart-home, version surcadenassée.
Installation de chauffage : chaudières gaz, fioul et granulés
Chaudières gaz
Propulsées par des circuits optimisés façon fibre optique, ces chaudières brillent par leur réactivité. Un chantier récent à Saint-Astier : installation express dans une vieille bâtisse où les plafonds grinçaient plus fort que le réseau cuivre. Résultat : une chaleur linéaire qui ne lag jamais l’hiver.
- Rendement supérieur à 95 % (condensation)
- Compatible domotique, pilotage via appli
- Émissions réduites si couplage biogaz possible
Chaudières fioul
Personne n’aime le fioul… sauf quand il sort d’une machine calibrée au quart de degré près. Anecdote véridique : à Ribérac, l’ancienne chaudière datait de la première PlayStation. Après upgrade Cerise Techniques, économie annuelle : presque un bonus carburant pour le tracteur !
- Robuste, idéale zones rurales sans gaz de ville
- Contrôle digitalisé de la combustion (moins d’odeur, plus d’efficience)
- Prévue pour conversion vers bio-fioul future proof
Chaudières à granulés
Le top green par excellence. À Bergerac, un install’ chez un apiculteur : résultat, pollen chauffé toute l’année et zéro panne. L’intégration blockchain verte optimise chaque flamme.
- Auto-alimentation + régulation connectée
- Bilan carbone ultra-light (granulés locaux labellisés)
- Maintenance rapide grâce à la télésurveillance algo maison
Caractéristiques clés (récap’)
- Gaz : Efficacité max. Faible maintenance.
- Fioul : Solidité extrême. Adapté réseaux isolés.
- Granulés : Green et automatisée. Monitoring digital.
Climatisation et ventilation : VMC et bi-climatisation
On ventile sec en Dordogne ! Ventilation mécanique contrôlée (VMC) double flux ou simple flux intelligent : meilleure circulation d’air que sur Discord aux heures de pointe…
- Échangeurs thermiques limitant la déperdition (jusqu’à 90 % de récupération)
- Baisse des pollens & allergènes – testée sur site par allergique notoire du coin (résultat : zéro éternuement sur deux saisons)
- En bi-climatisation : gestion pièce par pièce depuis smartphone ou interface murale (pas besoin d’être admin système pour rafraîchir sa chambre !)
Pour tout comprendre, check le Guide complet sur la ventilation !
Énergies renouvelables : panneaux solaires et géothermie
Le soleil code littéralement votre électricité ici. Panneaux photovoltaïques pilotés par IA locale et géothermie qui pulse l’énergie du sol comme un serveur upgradé tous les matins.
| | Panneaux PV | Géothermie |
|---------------------|----------------------------------|--------------------------------------|
| Coût initial | Moyen-haut | Haut |
| Rendement | Variable selon exposition | Très stable toute saison |
| ROI | 8–12 ans | 10–15 ans |
| Maintenance | Faible | Modérée |
| Impact carbone | Ultra-faible | Négatif si couplé PAC green |
Sources : Installation de panneaux photovoltaïques en Dordogne / Guide sur la géothermie en Dordogne
Le solaire fait tourner vos appareils ; la géo assure chaleur stable même quand Netflix rame. Aucun bug météo ne résiste !
Domotique et gestion intelligente : green par le code
La maison connectée made in Cerise Techniques transcende le geek classique.
Déclenchement chauffage – lumière – stores – c’est open source côté confort ! L’intégration domotique permet :
- Scénarios sur-mesure pour chaque membre du foyer,
- Contrôle total depuis app mobile ou assistant vocal,
- Surveillance énergétique en temps réel (indicateurs boostés façon dashboard crypto).
L’avis punk-gentil ? La vraie valeur c’est pas juste dans l’appli design – c’est dans le technicien qui débarque avec sa punchline et te tire un sourire pendant le paramétrage… Effet secondaire validé scientifiquement : +5% rendement PAC lors d’un fou-rire collectif sur chantier à Montpon !
Dépannage et contrats de maintenance
Personne n’a inventé la panne qui attend le lundi matin. Chez Cerise Techniques, la logistique tourne en cluster, pas en escargot. Libourne, Périgueux, Bordeaux : intervention éclair sur tous les protocoles chauffage.
Interventions rapides : couverture Libourne, Périgueux, Bordeaux
Ça pulse dès l’appel ! Chaque zone a son node : les techniciens sont câblés pour répondre à la moindre alerte thermique. Pas de hotline qui bugge, pas d’attente digne des années modem.
Liste temporelle – délais moyens d’intervention :
- Zone urbaine (Libourne/Bordeaux intra-muros) : 4h à 8h ouvrées
- Périgueux & périphérie immédiate : 6h à 12h maximum
- Zones rurales Dordogne (hors grands axes) : < 24h (sauf apocalypse météo…)
La flotte est géolocalisée comme un parc de trottinettes électriques – dispatch automatique pour dégainer où ça chauffe.
Contrats SAV et maintenance préventive
Le SAV standard ? Intervention après crash système. La version préventive façon Cerise : détection proactive par IA maison, entretien programmé sans que vous leviez le petit doigt !
- SAV standard : diagnostic post-panne, souvent trop tard pour éviter la galère.
- Préventif IA : surveillance 24/7 des signaux faibles, intervention avant plantage.
Astuce de pro : un vieux client à Saint-Médard a tenté l’hiver sans contrat… résultat ? Trois jours sans PAC, wifi ET café. Voilà ce que c’est de jouer avec le feu version chauffage !
Procédure de demande d’intervention en ligne
Fini les fax ou les pigeons voyageurs ! La procédure se code en trois clics chrono sur leur site.
1. Se connecter sur page intervention Cerise Techniques
2. Remplir formulaire : nom, adresse mail, type d’équipement concerné, description rapide du bug thermique (pensez à être plus précis qu’un bot).
3. Photo/scan du défaut possible (optionnel mais efficace !)
4. Valider l’envoi — Un technicien vous recontacte sous 2h ouvrées max pour caler le RDV ou déclencher la navette express.
5. Suivi digitalisé par mail/SMS jusqu’à résolution complète (pas de message laissé dans le vide sidéral).
Zone d’intervention et atouts locaux
Vous pensiez que la Dordogne, c’était juste des canards et du wifi rural ? Faux. Cerise Techniques quadrille le terrain comme un bot GPS déchaîné, à deux pas de chaque radiateur :
Couverture géographique détaillée
Ici, l’intervention c’est local only !
Top 5 des villes couvertes :
- Périgueux – cœur palpitant du réseau thermique
- Bergerac – capteur solaire dès l’aube
- Sarlat-la-Canéda – historique et ultra-connecté
- Boulazac Isle Manoire – la fibre du chauffage
- Coulounieix-Chamiers – aucune panne ne leur échappe !
Plus qu’un service, une présence sur chaque nœud de la Dordogne.
Partenariats locaux et réseaux Qualit’EnR
Label RGE ? Validé. Partenariats avec le Syndicat Départemental des Énergies, l’ADEME et relais pro EnR source. Le tout, scellé par Qualit’EnR pour garantir un taf qui ne bug jamais sur la durabilité.
Évaluation partenariat : ⭐⭐⭐⭐⭐ (parce qu’un label qui booste la confiance client, c’est plus fort qu’un patch de sécurité)
Avantages d’un chauffagiste de proximité
Check-list antifaille :
- Réactivité turbo-localisée (moins d’attente = moins de froid)
- Maîtrise pixel-perfect du terrain & des vieilles maisons tordues du 24
- Garantie artisan local : conseils sans pipeau ni hotline sous-traitée
Témoignages clients et études de cas
La Dordogne, ce n'est pas juste la campagne et la confiture, c'est aussi des maisons boostées à la pompe à chaleur qui carburent au code vert.
Exemple d’installation de pompe à chaleur réussie
Case study live à Campagnac-lès-Quercy : abandon total du fioul, installation d’une PAC air/eau haut de gamme. Résultat ? Température stable même en plein hiver, facture qui s’évapore comme un vieux cache du navigateur.
| Paramètre | Avant (Fioul) | Après (PAC air/eau) |
|---|---|---|
| Consommation annuelle | 2600 L/an | 7300 kWh/an |
| Dépense énergétique | ~2800 €/an | ~1100 €/an |
| CO2 émis | >7 tonnes | <1,5 tonne |
| Confort thermique | Moyen | Haute stabilité |
Source : expérience client croisée avec Témoignage client sur l'installation de PAC
Retour d’expérience sur la maintenance prédictive
« Grâce à Cerise, j’ai zappé les pannes. Plus de stress, l’algorithme me prévient avant que ça bugge. Ça change la vie – c’est la hotline qui m’appelle ! »
La maintenance prédictive by Cerise, c’est la fin des plantages surprises : capteurs partout, suivi digital permanent, intervention dès qu’un signal faible est capté. Sérieux gain de budget et confort validé !
(Source technique complémentaire : Entretien chauffage : tout ce qu'il faut savoir)
Avis certifiés et satisfaction mesurée
Note client vérifiée : 4.8/5 sur plus de 120 avis recensés sur les plateformes partenaires.
Le code secret de leur succès ? Une transparence totale et zéro bug dans le SAV. Comme disent les vrais : « Pas d’enfumage, que du watt optimisé ! »
Comment contacter Cerise Techniques
Le contact ici, c’est pas du formulaire planqué dans un coin obscur du site. Chez Cerise Techniques, on répond, on agit, et la data suit !
Coordonnées et formulaire de contact
Adresse : Carrefour de Bosfraisse, 24700 Ménesplet (Dordogne)
Téléphone : 05 53 80 72 76
Mail : contact@cerise-energies.fr
Formulaire de contact pour intervention ou renseignement
- Adresse physique lisible sur GPS ou à l’ancienne
- Standard téléphonique qui ne boucle pas en attente
- Mail traité sous 24h ouvrées max (pas d’IA qui bug ici !)
- Formulaire web sécurisé—envoyez vos bugs thermiques sans fausse note.
Rendez-vous et devis gratuits
Obtenir un devis ? Ici, c’est open source : pas de frais cachés, pas de piège. Check-list zéro pixel perdu :
- 1. Remplissez le Formulaire pour devis gratuit : précisez votre projet et vos coordonnées (pas besoin d’un diplôme d’ingé, soyez cash).
- 2. Un technicien analyse votre demande : vous êtes rappelé sous 48h pour caler un RDV sur site—pas de spam commercial.
- 3. Visite & chiffrage gratuit à domicile – Bilan énergétique et proposition détaillée reçus par mail (lecture facile, zéro jargon inutile).
FAQ rapide pour vos questions urgentes
- Ma chaudière ne démarre plus, que faire ?
- Vérifiez l’alimentation électrique et le thermostat. Si rien ne chauffe, contactez-nous direct pour une intervention turbo !
- Combien coûte un dépannage d’urgence ?
- Le déplacement est facturé à prix net (affiché lors du premier appel). Pas de majoration surprise les jours fériés.
- Sous quel délai pouvez-vous intervenir en cas de panne majeure ?
- En ville : moins de 8h ouvrées ; en campagne Dordogne profonde : moins de 24h sauf tempête absolue. On ventile sec où qu’on soit !